朝阳保险：
为什么广州医保查不到余额
城镇职工的社保卡才有个人医保账户。要查个人账户余额，在发卡银行的柜员机上是查不到的。最简单不求人的办法是到药店用卡购点药。药店打印的清单上就有你的账户余额。
广州市医保卡余额查询的方法主要有以下几种： 网上查询：市民可以登录广州市医疗保障局的官方网站，在个人医保查询栏目中输入个人医保账号和密码，即可查询到自己的医保卡余额。
“粤省事”微信小程序在首页【热门服务】中找到【医保】并点击，进入后在医保账户在查看医保账户余额即可。打开支付宝APP，搜索【医保】，点击进入【市民中心·医保】，进入后点击【医保余额】即可查看。
您好！个人账户的资金除非你个人消费掉，或者你转移医保关系时提现，否则不会自动清零。建议至对应的银行打印对账单，了解清楚自己的账户资金出入，查找原因。
检查缴费账户信息 如发现参保登记后至今仍未成功缴费，可能是银行账户余额不足、账户冻结、账户销户等原因导致，可通过“穗好办”APP核对及变更银行账户信息及联系方式。医保部门也将对预留手机号码的人员发送短信提醒。
线下查询：持医保卡到医保服务银行网点自助查询、多媒体自助终端查询或柜台查询。持医保卡到医保服务银行网点柜台或打印银行账户交易对账单。持医保卡到医保定点药店或医院医保窗口查询4。其他查询方式：关注“广州医保”公众号并授权认证后，即可查询医保账户余额。
